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Essere conforme con le normative privacy non è mai stato così semplice.
Avacy ti guiderà passo dopo passo nell’adempimento degli obblighi di legge dei tuoi siti web
in modo facile, guidato e comprensibile per tutti.

FAQ

Avacy permette di effettuare una scansione del proprio sito web per avere una panoramica dei cookie e dei fornitori che possono installare cookie sul browser dell’utente. È uno strumento fondamentale per la generazione e la gestione dei documenti legali.
La cookie policy è un documento che descrive come un sito web utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento. Avacy permette di generare, tramite una procedura guidata, una cookie policy che include l’elenco dei cookie utilizzati dal sito web.
Il cookie banner è una finestra di dialogo che informa l’utente che sul tuo sito web sono presenti cookie e tecnologie che tracciano dati personali, permettendo all’utente di prestare o negare il consenso all’utilizzo di questi dati. Avacy fornisce, nei suoi piani a pagamento, un cookie banner altamente personalizzabile già provvisto di link alla privacy policy.

L’archivio dei consensi presenta un’interfaccia in cui puoi consultare i consensi espressi dagli utenti sul tuo sito web. Avacy permette di integrare la consent solution nel tuo sito web attraverso le sue API.

La durata dell’abbonamento è di 30 giorni, iniziando dalla data in cui riceviamo il pagamento, e si rinnova automaticamente tramite addebito sul mezzo di pagamento scelto al momento dell’acquisto. Se desideri disattivare il rinnovo dell’abbonamento, puoi farlo in qualsiasi momento all’interno della tua area riservata.

In caso di raggiungimento del numero massimo di spazi web occupati, sarà possibile all’interno di Avacy acquistarne di nuovi in qualunque momento.

È possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email support@avacysolution.com o utilizzando un modulo facoltativo di recesso.
Se il recesso viene richiesto correttamente, il rimborso dei pagamenti verrà emesso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Avacy offre la possibilità di effettuare un upgrade rispetto all’abbonamento acquistato, durante la validità del tuo abbonamento attuale.
Per effettuare un upgrade basta selezionare l’opzione “Cambia piano” all’interno dell’interfaccia, concludere il processo di pagamento e beneficiare immediatamente delle funzionalità del nuovo abbonamento.

Una volta aggiornata la sottoscrizione all’abbonamento, l’importo relativo al periodo non goduto dell’abbonamento precedente (calcolato in base al costo giornaliero del servizio) sarà disponibile come “Bonus a credito” da utilizzare per il pagamento del nuovo abbonamento.

Di seguito trovi un esempio:
Hai acquistato l’abbonamento “X” al costo di € 15,00 al mese, con una durata di 30 giorni. Dopo 15 giorni dalla sottoscrizione, decidi di sostituire l’abbonamento “X” con l’abbonamento “Y”, che costa € 30,00 al mese.
In questo caso, non utilizzerai l’abbonamento “X” per i restanti 15 giorni, accumulando un “Bonus a credito” del valore di € 7,50, calcolato in base ai giorni: (€ 15,00 / 30 giorni = € 0,50 al giorno – € 0,50 x 15 giorni = € 7,50).
Il nuovo abbonamento “Y” avrà una durata di 30 giorni, a partire dalla data di nuova sottoscrizione. Durante l’acquisto, dovrai pagare una somma pari al costo dell’abbonamento “Y” (€ 30,00), sottraendo il valore del periodo non goduto dell’abbonamento “X” (€ 7,50), per un totale di € 22,50.