Se gestisci un sito web, saprai quanto sia cruciale comprendere quali cookie vengono utilizzati. I cookie possono migliorare l’esperienza utente, ma possono anche raccogliere dati personali. Con l’introduzione del GDPR è diventato essenziale sapere esattamente quali cookie sono attivi sul tuo sito per garantire la conformità alle normative.
Questo articolo ti guiderà attraverso i vari tipi di cookie, gli strumenti per identificarli, e le best practice per assicurarti che il tuo sito sia conforme al GDPR.
Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al browser dell’utente durante la navigazione. Questi file vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone, tablet) e hanno diverse funzioni:
- Memorizzazione delle preferenze: i cookie permettono di conservare le preferenze dell’utente, come la lingua preferita, le impostazioni di visualizzazione o altre opzioni personalizzate per migliorare l’esperienza di navigazione.
- Autenticazione e sicurezza: i cookie aiutano a identificare e autenticare gli utenti, permettendo l’accesso a contenuti protetti dopo il login.
- Tracciamento e analisi: molti siti web utilizzano i cookie per monitorare il comportamento degli utenti, raccogliendo dati sulle pagine visitate, il tempo trascorso su ciascuna pagina e altre attività. Queste informazioni sono spesso utilizzate per scopi di marketing e per migliorare i servizi offerti.
- Pubblicità personalizzata: i cookie possono tracciare le abitudini di navigazione e gli interessi degli utenti per offrire annunci pubblicitari mirati e pertinenti.
Tipologie di cookie
I cookie possono essere classificati in diverse categorie a seconda della loro funzione e durata.
- Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito.
- Cookie di preferenza: ricordano le scelte dell’utente, come la lingua preferita.
- Cookie statistici: raccolgono dati sul comportamento degli utenti per migliorare le performance del sito.
- Cookie di marketing: utilizzati per tracciare gli utenti e mostrare annunci rilevanti.
Conoscere questi tipi di cookie ti aiuterà a identificare quali sono presenti sul tuo sito e come gestirli.
Perché è importante controllare i cookie?
Il GDPR e altre leggi sulla privacy richiedono che i siti web ottengano il consenso degli utenti prima di installare cookie non essenziali sui loro dispositivi. Questo significa che gli utenti devono essere informati in modo chiaro e semplice sui tipi di cookie utilizzati e devono avere la possibilità di accettarli o rifiutarli.
Ma come fare per informare gli utenti sull’utilizzo dei cookie?
Il primo passo per informare gli utenti è implementare un banner di consenso, o cookie banner, che appaia quando un utente visita il tuo sito per la prima volta. In secondo luogo, è importante che in ogni pagina del sito web sia facilmente accessibile la cookie policy del sito.
La non conformità alle normative sui cookie può portare a problemi legali, come multe fino a 20 milioni di euro o al 4% del fatturato annuo globale dell’azienda, a seconda di quale sia l’importo maggiore.
Strumenti per identificare i cookie
Esistono diversi modi per capire quali cookie utilizza il tuo sito web. Vediamone alcuni.
Console per gli sviluppatori di Google Chrome
- Apri il sito web in una nuova finestra di navigazione in incognito.
- Accedi alla console per gli sviluppatori: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla pagina web e seleziona “Ispeziona”. Verrà aperta una finestra che mostra i dati tecnici della pagina web.
- Seleziona la scheda “Application“: la trovi tra le varie schede nella parte superiore della console.
- Espandi il menu “Cookies”: nel pannello di sinistra, trova la voce “Cookies” e clicca per espanderla.
- Seleziona il dominio del tuo sito: vedrai un elenco di domini; clicca sul dominio del tuo sito per visualizzare i cookie associati.
Attenzione: ogni pagina di un sito web può installare cookie, anche diversi. Quando esamini i cookie di un sito web, assicurati di controllare ogni pagina o il maggior numero possibile di pagine, non limitarti solo alla homepage.
Cookie scanner di Avacy
Avacy è una piattaforma di gestione del consenso progettata per aiutare le aziende a conformarsi alle normative sulla privacy. Questa piattaforma è stata sviluppata con il supporto di un team di esperti legali, rendendola una soluzione completa e accessibile sia per professionisti del settore che per utenti senza esperienza precedente.
Tra le funzionalità offerte, Avacy permette di effettuare una scansione del proprio sito web per avere una panoramica dei cookie che si possono installare sul browser dell’utente.
Basterà lanciare la scansione inserendo il sito web nello scanner e in pochi minuti lo strumento indicherà i cookie che ha rilevato nella lista cookie. Con Avacy, lo scan dei cookie è direttamente collegato alla cookie policy, che si aggiorna in maniera automatica a ogni modifica, salvataggio o aggiunta di cookie nella lista. In questo modo la cookie policy risulterà sempre precisa e aggiornata, perfettamente a norma GDPR!
Estensioni del browser
Un altro modo per verificare quali cookie utilizza il tuo sito web è attraverso le estensioni del browser. Ad esempio, Chrome mettere a disposizione Check my cookies, che permette di ispezionare i cookie che ogni sito ha salvato sul tuo browser.
Conclusione
In conclusione, conoscere i cookie utilizzati dal tuo sito web è fondamentale per garantire la conformità alle normative sulla privacy e per offrire una migliore esperienza utente. Utilizzando uno strumento come Avacy, puoi gestire i cookie del tuo sito in modo semplice ed efficace. Avacy non solo ti permette di identificare e monitorare i cookie presenti, ma offre anche soluzioni personalizzate come banner per i cookie, scanner automatici e la generazione di policy sulla privacy e sui cookie. Conformarsi alla normativa è importante, ma con Avacy è anche semplice e veloce.
