Informiamo tutti i nostri utenti che la piattaforma Avacy sta attualmente riscontrando un disservizio tecnico critico dovuto a un blocco improvviso dell’infrastruttura AWS Lambda su cui poggia il nostro sistema.
Aggiornamento ore 15:00
La situazione è tornata alla normalità e il servizio è stabile. I banner e le policy sono regolarmente attivi su tutti i siti. Il nostro team tecnico sta continuando a monitorare attentamente l’infrastruttura per garantire la massima continuità e prevenire ulteriori instabilità.
Aggiornamento ore 12:40
Abbiamo migrato l’infrastruttura. Ora il banner e i documenti di privacy e cookie policy sono correttamente visibili. Abbiamo ripristinato anche l’uso della sass. Stiamo controllando che la piattaforma funzioni correttamente in ogni sua feature.
Aggiornamento ore 10:00
Impatto attuale
A causa di questa interruzione esterna, segnaliamo che al momento:
- Il banner dei cookie non viene visualizzato sui siti web che utilizzano Avacy.
- Le pagine delle Policy (Cookie e Privacy Policy) ospitate sui nostri server non sono raggiungibili.
Cosa stiamo facendo
Il nostro team tecnico è mobilitato per risolvere il blocco con il fornitore dell’infrastruttura e ripristinare i servizi nel minor tempo possibile. Si tratta di un problema di erogazione del servizio e non di una perdita di dati o di un problema di sicurezza.
Cosa devono fare gli utenti?
Al momento non è necessario alcun intervento manuale sul codice dei vostri siti. Non appena il servizio Lambda verrà sbloccato, i banner e le policy torneranno visibili automaticamente senza modifiche da parte vostra.
Ci scusiamo per il grave disagio che questo imprevisto sta causando alla vostra conformità GDPR. Forniremo aggiornamenti costanti su questa pagina fino alla risoluzione definitiva.
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026 ore 13:36
